Консультации и поддержка: мы остаемся с вами навсегда
Вы берете не просто щенка. Вы получаете пожизненный доступ к клубу ответственных владельцев.
Решение завести собаку — это всегда шаг в неизвестность. Даже если вы уже держали спаниеля, каждый щенок — это новая личность, новый характер и новые вопросы, которые обязательно возникнут. Как приучить к пеленке? Что делать, если отказывается есть? Почему грызет обои? Когда делать вторую прививку? К какому ветеринару ехать?
Покупая щенка «с рук» или у непроверенного заводчика, вы чаще всего получаете пакет документов, миску и… полную тишину после того, как деньги перешли из рук в руки. Дальше вы остаетесь один на один с живым существом, его блохами, страхами и сломанным режимом.
У нас по-другому. Наша работа начинается не после продажи, а в момент, когда щенок переступает порог вашего дома — и продолжается всю его жизнь.
Мы сопровождаем каждого нашего владельца на всех этапах взросления собаки. Бесплатно.
С кем вы имеете дело? Люди, которые живут собаками
Прежде чем доверить нам свое время, важно понимать, кто будет вашим навигатором в мире кавалеров.
Наши консультации проводят:
- Заводчики с опытом от 15 лет, которые вырастили не один десяток пометов и знают о породе всё — от генетических нюансов до скрытых аллергий.
- Инструкторы по дрессировке (в штате), которые работают с кавалерами как со «сложной» породой (они упрямы, обидчивы и при этом невероятно чувствительны к грубости).
- Ветеринарный куратор — узкий специалист по болезням мелких пород, с которым мы сотрудничаем официально.
Вы не получаете «ответ дежурного менеджера». Вы получаете консультацию профессионала, который видит вашу конкретную ситуацию, знает родословную вашего щенка и помнит особенности его характера.
5 причин, почему брать щенка нужно именно у нас (и не пожалеть)
Причина 1. Мы отвечаем за свои слова
Многие обещают «здоровье и документы», а по факту продают щенка с паховой грыжей или неподписанной метрикой. У нас каждый щенок перед передачей проходит тройной чек-лист:
- Ветеринарный осмотр (исключены врожденные патологии, проверены прививки по возрасту, даны рекомендации по питанию).
- Клеймо и документы РКФ (полный пакет — метрика, родословная, ветеринарный паспорт с действующими прививками).
- Поведенческий тест (мы оцениваем характер щенка — контактный, забитый, доминантный, тревожный — и подбираем владельца под щенка, а не «наоборот»).
Вы не приобретете «кота в мешке». Вы будете знать, кого берете в семью.
Причина 2. Мы экономим ваши деньги на ветеринарах и кинологах
Средний владелец, купивший щенка «с рук», за первые полгода тратит:
- От 15 000 ₽ на внеплановые визиты к ветеринару (глисты, ушной клещ, неправильно подобранный корм).
- От 20 000 ₽ на кинолога, чтобы исправить поведение, которое можно было скорректировать с первого дня.
- Нервы и время на поиск ответов в форумах, где советуют друг другу «дать таблетку от глистов человеческую».
Наши владельцы этих трат не знают. Потому что:
- Мы даем пошаговую инструкцию по введению прикорма (без аллергий и поносов).
- Пройдено много ветеринарных случаев. Есть советы.
- Любые отклонения в поведении вы обсуждаете с нашим кинологом ДО того, как они закрепятся.
Причина 3. Мы не бросаем вас с проблемами «на потом»
Щенок — это не только умиление. Это:
- Лужи на ковре в 3 часа ночи.
- Съеденный зарядный кабель от MacBook.
- Лай на гостей, от которого вы не знаете, куда деться.
- Истерика при надевании шлейки.
Если вы купили щенка у нас, вы звоните нам. Мы не скажем «это не наши проблемы». Мы скажем: «Делайте так. А если не поможет — вот запасной план. И не волнуйтесь, у всех так бывает».
Реальный пример: Владелец щенка кавалера в панике звонит в 11 вечера — собака отказывается от еды второй день, не пьет воду. Мы соединяем его с ветеринарным куратором, тот за 15 минут понимает, что у щенка просто режутся зубы, дает схему обезболивания и совет слегка размочить корм. Владелец успокаивается, щенок через час ест. Без платных консультаций и ночных визитов в клинику.
Причина 4. Вы получаете доступ к «закрытому клубу владельцев кавалеров»
Собаки нашей линии — это не просто животные. Это часть сообщества.
Мы создали закрытый чат (Telegram/WhatsApp), куда входят только владельцы наших щенков. Там:
- Не продают, не спамят, не советуют «бабушкины методы».
- Делятся проверенной информацией (какие игрушки не убиваются за час, какой шампунь не сушит кожу, как пережить линьку).
- Организуют совместные прогулки и фотосессии (ваша собака общается со своими братьями и сестрами).
- В экстренной ситуации помогают с передержкой — например, вам нужно уехать в командировку, а собаку не с кем оставить.
Вы не одиноки. У вас есть целая стая таких же одержимых кавалерами людей, которые понимают, почему вы плачете над погрызенным диваном и смеетесь над тем, как собака спит лапами вверх.
Причина 5. Мы остаемся с вами навсегда. Буквально.
Когда щенку исполнится 1 год — мы позвоним спросить, как дела. В 3 года — Пригласим заниматься танцами. В 7 лет — поможем перевести на пожилой рацион. В 10 лет — поддержим, если начнутся возрастные проблемы.
Мы знаем каждого нашего щенка по имени. Мы храним файлы на каждого владельца. И мы не удаляем контакты после продажи.
Что НЕ входит в наши консультации (честно)
Мы помогаем во всем, что касается содержания, воспитания и здоровья кавалер-кинг-чарльз-спаниелей. Но есть вещи, которые мы не делаем:
- Ветеринарная помощь «под руку» (мы не лечим, мы советуем к кому обратиться и даем алгоритм действий. Все острые состояния — только в клинику).
- Дрессировка вместо вас (мы учим вас, как работать с собакой. Физически заниматься с ней должны вы).
- Бесплатные лекарства/корма (мы даем рекомендации, покупаете вы сами).
Никаких других скрытых ограничений нет.
Какие вопросы решают наши консультации? Примеры из жизни
| Ситуация | Что сделал бы обычный владелец | Что сделает владелец, купивший у нас |
|---|---|---|
| Щенок вдруг начал есть свои фекалии. | Паника, звонок в 3 клиники, прочтение страшилок на форумах. | Пишет нам. Мы отвечаем: «Это норма для щенков до 4 месяцев. Уберите доступ на улице, добавьте в рацион витамины группы B. Если не пройдет за неделю — вот схема от ветеринара». |
| Собака воет, когда остается одна. | Пережидает, злится, пытается наказать (не работает). | Получает от нас пошаговый протокол приучения к одиночеству. |
| Собака начала агрессировать на других кабелей в 8 месяцев. | Начинает избегать прогулок, дергает, покупает электрошокер (усугубляет). | Получает от нас консультацию кинолога: «Это гормональное. Делайте так… и приходите на группу, где мы это отработаем». |
Кто дает консультации? Ваша команда поддержки
- Анна (заводчик, стаж 12 лет) — отвечает за породные нюансы, генетику, подбор кормов и уход за шерстью.
- Дмитрий (кинолог, стаж 8 лет) — решает вопросы поведения: от «грызет всё» до «кидается на прохожих».
- Екатерина (ветеринарный куратор) — помогает отличить норму от патологии, подбирает схемы вакцинации, дает второе мнение перед визитом в клинику.
Все консультации проходят через единый чат (Telegram или WhatsApp). Вы пишете вопрос — мы пересылаем его нужному специалисту внутри команды. Вы не должны гадать, к кому обратиться.
Стоимость консультаций
Если вы взяли щенка у нас:
- Базовые консультации — БЕСПЛАТНО.
- Дрессировочные видео-уроки — БЕСПЛАТНО.
- Доступ в закрытый клуб владельцев — БЕСПЛАТНО.
Если вы приобрели щенка не у нас:
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Разовая консультация (чат, до 5 сообщений) | 1500 ₽ |
| Консультация с кинологом по поведению (звонок 30 мин) | 1000 ₽ |
| Месячный абонемент «Тревожный владелец» (неограниченно) | 10000 ₽ |
| Полный разбор щенка перед покупкой (оценка здоровья, поведения, документов) | 3000 ₽ |
Но честно: если вы еще выбираете питомник — позвоните нам. Мы бесплатно проконсультируем вас, на что смотреть при выборе щенка, даже если вы решите брать не у нас. Потому что мы за ответственное собаководство в принципе.
Как получить консультацию
Для тех, кто уже наш владелец:
- Телефон / Telegram / WhatsApp: +7 (902) 607-67-06 (работаем ежедневно, с 10 до 20).
Резюме: почему «Консультации» — это не просто страница на сайте, а ваша страховка
| Если вы купили щенка у нас | Если вы купили щенка в другом месте |
|---|---|
| ✅ Круглосуточная поддержка заводчика | ❌ Как правило, тишина после продажи |
| ✅ Ветеринарный куратор в чате | ❌ Платные консультации в каждой клинике |
| ✅ Кинолог в штате (бесплатно) | ❌ Поиск «нормального» кинолога через сарафан |
| ✅ Закрытый клуб владельцев (помощь, передержка) | ❌ Форум, где советуют кормить борщом |
| ✅ Четкие протоколы на любую ситуацию | ❌ Метод проб и ошибок |
Наша главная ценность — это ваше спокойствие и здоровье вашей собаки.
Приобретая щенка у нас, вы получаете не просто породистое животное. Вы получаете 12-15 лет уверенности в том, что с любым вопросом — от «как подстричь когти» до «собака не дышит» — вы знаете, кому позвонить.
Остались вопросы? Напишите нам.
Мы на связи и готовы помочь даже тем, кто пока только думает о кавалере.
📞 +7 (902) 607-67-06